| Hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp hiệu quả nhất |
1. Xác định kênh marketing tiềm năng: Cách tìm kiếm khách hàng hiệu quả nhất
1.1 Bước 1: Phân tích ý tưởng
Đầu tiên, bạn cần xem qua danh sách các kênh được liệt kê bên dưới và đưa ra vài ý tưởng về cách chúng ta có thể tận dụng các kênh này, thông thường, chúng ta thường có xu hướng ưu tiên những kênh mà bạn đã khá quen thuộc, hoặc có kĩ năng chuyên sâu hơn, nhưng điều quan trọng ở đây là phải cởi mở và xem xét những hướng khác Điều này có nghĩa là bạn có thể tận dụng những cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng ít được sử dụng trong ngành. Ví dụ: Trong khi đối thủ đang cạnh tranh khốc liệt để giành nhau 3 vị trí đầu của kết quả tìm kiếm Google, bạn có thể tìm thấy rất nhiều khách hàng cho doanh nghiệp của mình bằng video Youtube Đây là giai đoạn động não và sáng tạo, ai biết được, có thể ý tưởng điên rồ nào đó có thể mang doanh nghiệp lên tầm cao mới ở đây.1.2 Bước 2: Đánh giá ý tưởng
Sau giai đoạn phân tích, đây là thời gian để đánh giá lại những ý tưởng được đưa ra, bạn có thể dựa vào những tiêu chí sau: + Ý tưởng này có thể hiệu quả đến mức nào? + Chi phí để mua được một khách hàng ở kênh này là bao nhiêu? + Bạn kì vọng có được bao nhiêu khách hàng từ kênh này? + Khoảng thời gian nào là hợp lí để bắt đầu thử nghiệm?|
|
|
Sau khi phân tích, bạn cần đánh giá lại ý tưởng dưới dạng số liệu cụ thể
|
1.3 Bước 3: Xác định độ ưu tiên của các kênh
Sau khi đưa ra những con số trên giấy ở bước 2, bạn sẽ có cái nhìn thực tế hơn về những cách tìm kiếm khách hàng đáng để thử ngay hôm nay. Hãy đưa ra danh sách 2-3 kênh và nghĩ cách thử nghiệm chúng ở quy mô nhỏ Nếu bạn đang cân nhắc chạy quảng cáo trên facebook, hãy thử 2 bài post trong vài tuần và kiểm tra kết quả, ngoài số liệu đo lường thu thập được từ trình quản lí, chúng ta thậm chí có thể tổ chức một event nhỏ để thu thập phản hồi từ người dùng. Nếu triển khai cùng lúc 2 – 3 kênh, bạn có thể thử nghiệm song song Trong quá trình thử nghiệm, hãy cố gắng tìm được câu trả lời cụ thể cho những câu hỏi sau: + Chi phí để mua một khách hàng trong kênh này là bao nhiêu? + Bạn có thể hi vọng có được bao nhiêu khách hàng tiềm năng từ kênh này? + Kênh này có mang lại cho bạn những khách hàng như ý không? Tất cả câu hỏi trên đều tập trung vào vấn đề doanh thu, nhưng đó không phải là tất cả, nếu bạn nhận ra dấu hiệu nào đó cho thấy mình đang đi đúng hướng, hãy cố gắng theo đuổi, đó có thể là phản hồi tích cực từ người dùng trên website, lượt đăng kí email mới, khách truy cập trang sản phẩm trên website. Mục tiêu lúc này không phải là có được số lượng lớn khách hàng, mà là xác định xem kênh nào là cách tìm kiếm khách hàng giúp bạn tăng lực hút Nếu bạn xác định được một kênh tiềm năng mới, hãy chuyển sang bước kế tiếp. Nếu không, hãy quay lại giai đoạn đánh giá ý tưởng.|
|
|
Xếp theo thứ tự ưu tiên cho những cách tìm khách hàng tiềm năng
|
1.4 Bước 4: Tập trung
Nếu đang tìm hiểu bước này, có nghĩa là bạn đã khám phá được một cách tìm khách hàng mới cho doanh nghiệp của mình, đã đến lúc phải đi sâu và tập trung hơn. Hãy đầu tư thêm thời gian và nguồn lực để tìm hiểu thêm những thông tin cần thiết: Có công ty nào khác trong ngành đã thành công với kênh này không? Bạn có thể sử dụng phương pháp tiếp cận nào cho doanh nghiệp mình Cố gắng chia nhỏ các giai đoạn dẫn đến thành công, sau đó tìm hiểu xem có cách nào tối ưu mỗi giai đoạn hay không. Nếu bạn tìm thấy kết quả hứa hẹn từ các chiến dịch Adwords, hãy bắt đầu thử nghiệm các nhóm từ khóa, bản sao quảng cáo hoặc trang đích khác nhau Mục tiêu quan trọng của bạn lúc này là tập trung vào kênh marketing tiềm năng mới này và tiếp tục cải thiện hiệu suất cho đến khi không còn hiệu quả nữa, ví dụ nguồn khách hàng đã cạn kiệt, hoặc chi phí quá đắt cho mỗi khách hàng.|
|
|
Tập trung đầu tư và kiên trì với kênh marketing tiềm năng là bước cuối cùng bạn cần thực hiện
|
2. Danh sách các kênh marketing tiềm năng hiện nay
Dưới đây là một số kênh marketing tiềm năng để bạn xem xét sau khi đã tìm hiểu cách tìm kiếm khách hàng qua 4 bước cơ bản, lưu ý rằng hầu hết các kênh không hoạt động độc lập, có nghĩa là một kênh thành công có thể mang lại lợi ích cho một hoặc nhiều kênh khác Ví dụ: Tạo nội dung hấp dẫn trên website có thể giúp bạn thu hút sự chú ý trên Facebook, mang lại backlink, điều này sẽ mang lại thành công cho chiến dịch SEO.2.1 Email marketing
Bằng cách thu thập địa chỉ email của khách hàng tiềm năng và thu hút họ bằng nội dung thú vị, hoặc ưu đãi tuyệt vời, bạn hoàn toàn có thể trực tiếp nâng cao doanh số bán hàng nếu biết cách phân khúc từng giai đoạn của chiến dịch và chốt sale ở giai đoạn cuối Ví dụ: Huckberry, một website chuyên kinh doanh trực tuyến, tập trung vào việc tạo ra các bài viết chuyên sâu theo nhu cầu của khán giả, để phân phối những bài viết này dễ dàng hơn, họ đã tạo chức năng đăng kí email, và quyết định này khá thành công, trong năm kinh doanh đầu tiên, danh sách email của họ đã lên đến con số 130 nghìn lượt đăng kí. Suốt ba năm hoạt động, họ tiếp tục tập trung vào email. Trang chủ của họ đơn thuần là hộp đăng kí email, không giới thiệu bất kì sản phẩm nào.2.2 Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng công cụ tìm kiếm (SEM hoặc PPC)
Hình thức quảng cáo Google Adwords cho phép bạn hiển thị quảng cáo dưới dạng văn bản ở những từ khóa mục tiêu có tỉ lệ chuyển đổi cao, với loại chiến dịch này, khách hàng đang tích cực tìm kiếm giải pháp cho vấn đề (hoặc nhu cầu sản phẩm) của họ, vì vậy khả năng họ tương tác trong trường hợp này là khá cao.2.3 Quảng cáo trên các kênh mạng xã hội
Facebook Ads và Instagram ads là hai đại diện tiêu biểu nhất cho cách tìm khách hàng tiềm năng này, tương tự như Google Adwords, nhưng ở đây người dùng sẽ không thể hiện nhu cầu bằng từ khóa, mà bạn sẽ chủ động định hình chân dung đối tượng mà mình muốn tiếp cận, sau đó hiển thị quảng cáo cho họ, nhằm gợi lên nhu cầu sản phẩm/ dịch vụ Ngoài ra, họ cũng có thể là những đối tượng đã truy cập website nhưng chưa thực hiện mua hàng, đây rõ ràng là một trong những đặc điểm cụ thể nhất của khách hàng tiềm năng, bạn có thể hiển thị quảng cáo với những đối tượng này nếu website được cài đặc Facebook pixel theo dõi.|
|
|
Có rất nhiều hình thức quảng cáo trên kênh facebook với chi phí khác nhau
|
2.4 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Đây là các thao tác giúp trang web của bạn được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, thường là bằng cách xây dựng nội dung hấp dẫn và hệ thống backlink uy tín, chất lượng. Nói chung việc này mất khá nhiều thời gian để thấy được hiệu quả, nhưng nó mang lại hiệu quả lâu dài và là bước rất cần thiết cho dù doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm/ dịch vụ nào đi nữa.2.5 Affiliate marketing
Nếu bạn muốn một phương pháp quảng bá chỉ tính phí khi phát sinh đơn hàng, hãy liên hệ với một website có hỗ trợ affiliate như Amazon hoặc Lazada, bằng cách này, bạn sẽ trở thành merchant trong hệ thống, các đối tác affiliate sẽ tự động tìm đến nếu sản phẩm của bạn có tiềm năng, và quảng bá sản phẩm của bạn trên các trang web của họ, người dùng truy cập web sẽ nhấp vào liên kết để mua sản phẩm của bạn, lúc này, bạn sẽ chia sẻ hoa hồng với các đối tác affiliate của mình. Đây được xem là một trong những cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay.|
|
|
Affiliate marketing là hình thức quảng bá chỉ trả phí nếu phát sinh đơn hàng
|
2.6 Viral video
Đây được xem là kĩ thuật khá nâng cao, kết quả có thể rất huy hoàng, nhưng ngược lại, rủi ro cũng khá cao, thậm chí một nội dung tiêu cực có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh doanh nghiệp. Tỉ lệ tiếp cận người dùng bằng phương pháp này là cực cao, hiệu quả trong thời gian ngắn, một video viral có thể thu hút hàng chục triệu lượt xem chỉ trong vài ngày, nhưng vấn đề ở đây là bạn không thể kiểm soát được đối tượng nào sẽ nhìn thấy video, cụ thể hơn là giới hạn về vị trí địa lí, đặc điểm nhân khẩu học. Vì vậy cần cân nhắc kĩ trước khi áp dụng cách này để tìm khách hàng tiềm năng.Bài viết liên quan:
2. Cách thiết kế mẫu logo đẹp bước thứ 2: Chọn đúng “loại” biểu tượng Biểu tượng không phải là thương hiệu, logo mà chúng ta thường gọi thật ra là viết tắt của từ logotype, các nhà thiết kế đồ họa muốn một thuật ngữ ngắn gọn chuyên nghiệp, vì vậy họ đã rút gọn lại, đó là lí
Những công ty marketing nổi tiếng nhất tại Việt Nam năm 2018Chúng ta đang sống trong thời đại mà truyền thông, tiếp thị giữ vai trò gần như quyết định cho sự sống còn cho bất kì hoạt động kinh doanh trong mọi lĩnh vực. Dù bạn có tin hay không, buộc phải chấp nhận sự thật rằng, tiếp thị truyền thống không thể phát huy được hiệu quả tối đa
SSBU là gì ? Nó có vai trò gì trong quá trình xây dựng chiến lược doanh nghiệp?1. SBU là gì? SBU là gì? Thật ra nó là một thuật ngữ rút gọn, khái niệm đầy đủ của nó là Strategic Business Unit, dịch sang tiếng Việt là một đơn vị kinh doanh chiến lược, cái tên này không giải thích được nhiều về ý nghĩa cũng như ứng dụng của của nó. Một cách đơn giản
5 cách thiết kế bao bì sản phẩm thu hút nhấtTrong một thế giới ngày càng dịch chuyển theo hướng thương mại điện tử, việc thiết kế bao bì sản phẩm sẽ quyết định trải nghiệm hữu hình đầu tiên của khách hàng đối với thương hiệu, doanh nghiệp của bạn. Hãy nhìn lại một chút, bao bì sản phẩm của bạn ở thời điểm hiện tại đang truyền tải
PPhễu bán hàng là gì ? Bí quyết xây dựng phễu bán hàng chất lượng nhất2.1 Giai đoạn 1: Nhận thức Mục tiêu của toàn bộ hệ thống phễu bán hàng là gì? Không gì khác hơn là giải quyết vấn đề của khách hàng! Bạn cần tìm hiểu vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải, dựa vào đó để xây dựng nội dung thu hút họ, cuối cùng là đưa ra sản
HHướng dẫn xác định mục tiêu kinh doanh dành cho doanh nghiệp2.1 Xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp Đầu tiên, chúng ta nên phân biệt sự khác nhau giữa mục tiêu ngắn và dài hạn. “Mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp nên kéo dài khoảng từ 3-5 năm” - Maria Marshall, Giáo Sư tại Đại Học Purdue ở West Lafayette, Indiana cho biết: “Mục tiêu kinh doanh
Cách viết một bài review sản phẩm hoàn chỉnh từ A-ZMột trong những cách phổ biến nhất để kiếm nguồn thu nhập từ blog hoặc website cá nhân của bạn là viết bài review sản phẩm, nếu bạn biết cách viết một bài review thu hút, đơn giản là chúng ta có thể kiếm tiền từ nhiều nguồn khác nhau như affiliate marketing, hoặc hợp tác với các thương hiệu
DDanh Sách Các Trang Tuyển Dụng Dễ Tìm Việc Nhất 20184. Trang Web tuyển dụng Vietnamworks.com Website: Vietnamworks.com Không có gì bàn cãi khi nói rằng Vietnamworks là một trong những trang web tuyển dụng hàng đầu, cả về mặt chức năng website lẫn chất lượng công việc, nếu bạn đang dự định nhận một công việc ở bất cứ đâu tại Việt Nam, hãy thử lướt một vòng trên

